Webshops
Kan jeg returnere en vare, jeg har købt på udsalg?
Svarer på levering, retur og produkter døgnet rundt, også når kundeservice har fri.
Et produkt fra BotTellMe
Jeres egen AI-chatbot, drevet i EU. Uden teknisk besvær.
Få en chatbot på jeres website på under fem minutter, uden at I skal sætte den op, vedligeholde eller drive den. Den svarer kun ud fra jeres indhold, viser kilden og sender kunden videre til jer, når et menneske skal tage over.
Prøv gratis på jeres eget website. Ingen betaling nødvendig.
- Udviklet i Danmark
- Data og samtaler i EU
- Ubegrænsede samtaler
- Ingen skjulte udgifter
Data og EU
Ikke kun data i EU. Også samtalerne.
Mange chatbots gemmer data i EU, men sender jeres kunders spørgsmål til en amerikansk sprogmodel. Hos os kan I vælge Mistral, en fransk sprogmodel, der kører på servere i EU. Så bliver også selve samtalerne i EU.
- Kan køre 100 % i EU med Mistral
- Jeres data bruges ikke til at træne sprogmodellerne
- Samtaler slettes automatisk efter en fast periode
Jeres data og chatbottens opsætning
Servere i EU
Alle planer
Samtalerne
I EU med Mistral, uden for EU med OpenAI
I vælger
Udvikling og support
Danmark
Alle planer
Mistral
Europæisk- Samtalerne behandles i EU
- Typisk 7-10 sekunder pr. svar
- Længere, mere detaljerede svar
OpenAI
Amerikansk- Samtalerne behandles uden for EU
- Typisk 4-6 sekunder pr. svar
- Korte, rolige og saglige svar
I vælger sprogmodel, når I laver chatbotten. I vores test svarer begge lige præcist.
Sådan virker det
Fra webadresse til chatbot på under fem minutter
I behøver ingen teknisk viden. Kan I lægge et billede på jeres website, kan I også sætte chatbotten på.
- 1
Skriv jeres webadresse
Det er alt, vi skal bruge. Ingen kode, ingen opsætning og ingen betaling.
- 2
Prøv jeres chatbot
Vi læser jeres sider og vælger farver og logo fra jeres website. Efter få minutter kan I prøve den på en testside.
- 3
Indsæt én linje og gå live
Vælg plan, og indsæt linjen på jeres website. Virker på WordPress, Shopify, Wix og de fleste andre.
Vil I hellere have os til det? Vi sætter chatbotten op for jer inden for 24 timer. Se startkonfigurationen under Priser.
Til hvem
Svar på jeres kunders spørgsmål, døgnet rundt
Chatbotten svarer på det, kunderne ellers ringer eller skriver om. I får tid til det, der kræver et menneske.
Håndværk og service
Servicerer I også varmepumper i weekenden?
Fortæller, hvad I tilbyder, og sender henvendelsen videre, når kunden vil have et tilbud.
Kommuner og forsyninger
Hvornår har genbrugspladsen åbent i julen?
Finder svaret i jeres mange sider på sekunder. Med Mistral bliver samtalerne i EU.
Uddannelser og kurser
Hvad kræver det at blive optaget på uddannelsen?
Guider ansøgere og kursister til den rigtige side, så I får færre gentagne spørgsmål.
Tekniske produkter og B2B
Hvilken model tåler minus 20 grader?
Svarer ud fra produktsider og datablade og linker til dokumentet, så kunden kan hente det.
Foreninger og organisationer
Hvordan melder jeg mig ind, og hvad koster det?
Tager imod nye medlemmer og frivillige med de rigtige svar, også om aftenen.
Svar I kan stole på
En chatbot, der ikke finder på
Den største bekymring ved en chatbot er forkerte svar. Derfor svarer vores kun ud fra jeres indhold, viser hvor svaret kommer fra og kan testes automatisk.
Kilden står under hvert svar
Den besøgende kan se, hvilken side svaret kommer fra, og klikke videre. Med Plus kan chatbotten også linke til jeres PDF'er og dokumenter, så kunden kan hente dem direkte fra svaret.
Plus
Automatisk kvalitetssikring
Jeres testspørgsmål køres automatisk, og en AI-model bedømmer hvert svar. Så opdager I en fejl i opsætningen, før jeres kunder gør, uden selv at skulle teste.
Et menneske tager over
Ved chatbotten ikke svaret, siger den det ærligt. Den besøgende kan altid trykke "Tal med et menneske", og I får henvendelsen med et resumé af samtalen på mail.
Beskyttet mod misbrug
Holder sig til jeres emner og afviser forsøg på at få den til andet.
Plus
Sikkerhedstest mod hackerangreb
Med et tryk på en knap testes jeres chatbot mod ti kendte angreb, og I ser resultatet for hvert. Det kræver ingen teknisk viden.
Brugervenligt administrationssystem
Visuel statistik, samtalehistorik og let administration af chatbottens kilder.
Jeres eget udseende
Farver, logo og startspørgsmål, der passer til jeres website.
Priser
Én fast pris. Ubegrænsede samtaler.
Ingen skjulte eller variable udgifter. Overhovedet. Det mest usikre i vores prismodel er momsen. Prøv gratis på jeres eget website, og vælg plan, når I vil gå live.
Kampagne: vælg Plus med årlig betaling senest 31. december 2026, så medfølger startpakken, hvor BotTellMe konfigurerer chatbotten for jer.
Anbefalet
Basis
1.995 kr. om måneden
Ingen binding
- Svar ud fra jeres eget indholdChatbotten læser jeres website og svarer kun ud fra jeres eget indhold.
- Kan køre 100 % i EUVælg franske Mistral, så alle samtaler behandles i EU, eller amerikanske OpenAI.
- Henvendelser på mailKan chatbotten ikke hjælpe, kan den besøgende efterlade sine kontaktoplysninger, og I får dem på mail.
- Brugervenligt administrationssystemMed visuel statistik, samtalehistorik og let administration af chatbottens kilder.
- Jeres eget udseendeFarver, logo og startspørgsmål, der passer til jeres website.
- Beskyttet mod misbrugChatbotten holder sig til jeres emner og afviser forsøg på at få den til andet.
Plus
3.495 kr. om måneden
Ingen binding
Alt i Basis, plus:
- Tekster og filer som videnGiv chatbotten viden, der ikke står på jeres website: skriv tekster, eller upload PDF-, Word-, PowerPoint- og Excel-filer.
- Op til 3 chatbotsTilføj op til to ekstra chatbots, fx til andre websites, til en fast pris pr. måned.499 kr. om måneden pr. ekstra chatbot.
- Automatisk kvalitetssikringJeres testspørgsmål køres automatisk, og en AI-model bedømmer hvert svar. Så opdager I en fejl i opsætningen, før jeres kunder gør, uden selv at skulle teste.
- Sikkerhedstest mod hackerangrebMed et tryk på en knap testes jeres chatbot mod ti kendte angreb, fx forsøg på at få den til at afsløre sine instruktioner eller sende besøgende til falske links, og I ser resultatet for hvert. Det kræver ingen teknisk viden.
- Kilder fra andre websitesChatbotten kan også lære fra andre websites end jeres eget, fx en leverandørs produktsider eller en vidensbase på et andet domæne.
Enterprise
Efter aftale
Pris efter jeres behov og projekt
Alt i Plus, plus:
- Ubegrænset antal chatbotsSå mange chatbots, I har brug for, til samme faste lave pris pr. ekstra chatbot.499 kr. om måneden pr. ekstra chatbot.
- Integration til jeres egne dataChatbotten henter data direkte fra jeres systemer via API eller MCP, fx produktkatalog, priser eller lagerstatus.
- Specialudviklede værktøjerVærktøjer bygget til jeres forretning, fx produktsøgning med filtre, produktblade som PDF til download og hjælp til at finde den rette service eller det rette kursus.
Lad BotTellMe sætte chatbotten op
Anbefalet
Vi tager os af alt det tekniske og AI-mæssige, så chatbotten passer til jeres website fra start. Klar inden for 24 timer. 4.995 kr. én gang, ekskl. moms.Analyse af jeres website og opsætning af kilderneUdseende med jeres farver og logoInstruks skrevet til jeres virksomhed og behovKontaktoplysninger og startspørgsmålCirka 20 testspørgsmål til Kvalitet og sikkerhed (Plus)I kan tilvælge den, når I vælger plan, eller bestille den alene fra portalen.
Alle priser er ekskl. moms. Ubegrænsede samtaler på alle planer og ingen binding.
Mennesker bag
Rigtige mennesker fra Danmark svarer på under et døgn
BotTellMe har rådgivet om og bygget AI-løsninger til danske virksomheder, uddannelser og organisationer siden 2023. Skriver I til os, svarer et menneske, ikke en bot.
Startkonfiguration: vi sætter chatbotten op for jer inden for 24 timer (4.995 kr. én gang).
„Efter en måneds drift leverer den nu hurtigere og bedre svar end vores tidligere bemandede chatløsning, så vi er meget tilfredse med resultatet.“
„Min virksomhed ønskede en chatbot til vores hjemmeside, der kunne guide potentielle kunder gennem vores produkter og services. BotTellMe udviklede og implementerede AI-løsningen problemfrit, og vi har fået fremragende feedback på den.“
Spørgsmål og svar
Det, I nok gerne vil vide
Kræver det teknisk viden?
Nej. I skriver jeres websites adresse, og vi laver chatbotten. For at gå live indsætter I én linje kode på jeres website, ligesom når man tilføjer et statistikværktøj. Det virker på WordPress, Shopify, Wix og de fleste andre websites. Vil I hellere have os til det hele, kan I vælge startkonfigurationen.
Hvor hurtigt er vi i gang?
Under fem minutter for de fleste. Chatbotten læser op til 200 sider af jeres website og er typisk klar til at blive prøvet efter 1-3 minutter. Store websites tager lidt længere, og I kan lukke siden imens.
Hvad koster det at prøve?
Intet. I kan prøve jeres chatbot på en testside med omkring 30 spørgsmål om dagen. Vælger I ikke en plan inden for 30 dage, sletter vi den igen. I betaler først, når I vælger en plan og vil have chatbotten live på jeres website.
Hvad sker der, hvis chatbotten ikke kender svaret?
Den svarer kun ud fra jeres eget indhold og siger ærligt, når den ikke ved det. Så tilbyder den den besøgende at blive kontaktet, og I får henvendelsen med et resumé af samtalen på mail.
Hvordan ved vi, at den svarer rigtigt?
Hvert svar viser kilden, så den besøgende kan se, hvor svaret kommer fra. I kan læse alle samtaler i portalen. Med Plus får I desuden automatisk kvalitetssikring: jeres testspørgsmål køres automatisk, og en AI-model bedømmer hvert svar, så I opdager en fejl i opsætningen, før jeres kunder gør.
Hvor mange samtaler er med?
Ubegrænsede samtaler på alle planer. Der er ingen forbrugspakker og ingen pris pr. samtale.
Er der skjulte udgifter?
Nej, overhovedet ikke. I betaler den faste pris for jeres plan og intet andet: ingen forbrugspakker, ingen pris pr. samtale og intet opstartsgebyr. Det mest usikre i vores prismodel er momsen.
Hvor behandles vores data?
Jeres data og chatbottens opsætning ligger på servere i EU. Vælger I den franske sprogmodel Mistral, behandles også samtalerne i EU. Vælger I amerikanske OpenAI, behandles samtalerne uden for EU. I vælger, når I laver chatbotten. Jeres data bruges ikke til at træne sprogmodellerne.
Kan vi opsige abonnementet?
Ja. Der er ingen binding. Månedlig betaling løber til udgangen af den betalte måned, og årlig betaling løber året ud. I kan skifte plan i portalen.
Hvilke sprog svarer chatbotten på?
Chatbotten svarer på det sprog, den besøgende skriver på, også selv om jeres website kun er på dansk.
Kan chatbotten bruge viden, der ikke står på vores website?
Ja, med Plus. Så kan I skrive tekster eller uploade PDF-, Word-, PowerPoint- og Excel-filer og lade chatbotten lære fra andre websites, fx en leverandørs produktsider. Basis bruger jeres eget website, også subdomæner.
Se jeres egen chatbot svare om fem minutter
Skriv jeres webadresse. I betaler først, når I vil have chatbotten live.
Prøv gratis på jeres eget website. Ingen betaling nødvendig.